Bestill trygt

Dette tilbudet gjelder for alle nye reiser langs norskekysten eller reiser fra havn til havn med lugar (5 netter eller mer) bestilt innen 31. mai 2021 med avreise i 2021. 

Du kan ombooke til alle våre til reiser langs norskekysten eller reiser fra havn til havn med lugar (5 netter eller mer) med avreise før 31. desember 2022. 

Du kan ombooke til en ny avreisedato uten ombookingsgebyr inntil 14 dager før avreise. 

• Hvis reisen din inkluderer kortdistanseflyvninger (1-6 timer) og/eller annen transport, gi oss beskjed om ombookingen minst 30 dager før din opprinnelige avreisedato for å unngå endringsgebyrer relatert til disse tur-elementene. 
• Hvis reisen din inkluderer langdistanseflyvninger (7 timer og lengre) og/eller andre tur-elementer bortsett fra kortdistanseflyvninger eller annen transport, gi oss beskjed om ombookingen minst 60 dager før din opprinnelige avreisedato for å unngå endringsgebyrer relatert til disse tur-elementene. 

Retningslinjene for ombooking er underlagt gjeldende priser og tilgjengelighet på den nye ombestilte avreisen, og tidligere tilbud vil ikke gjelde for din nye bestilliing. 

Disse retningslinjene for ombooking gjelder også der den nye bestillingen er gjort med en gyldig verdikupong. 

Du trenger ikke ha bestemt deg for hvilket Hurtigruten-cruise du vil ombooke til når du sender oss det første ombookingsskjemaet. 

Dette tilbudet er gyldig for alle nye bestillinger av våre reiser langs norskekysten mellom 1. september 2020 og 31. mai 2021 for seilinger i 2021 og 2022. Du kan avbestille reisen din uansett årsak, og motta en refusjon inkludert depositumet (men ekskludert et administrasjonsgebyr per passasjer som spesifisert nedenfor) innen 14 dager etter at du har sendt inn refusjonsforespørselen. Vanlige vilkår for refusjon og betaling gjelder.  

Avbestillinger må sendes inn ikke senere enn 90 dager før avreise for avreiser i januar til september 2021, og ikke senere enn 180 dager før avreise for avreiser i oktober 2021 til desember 2022. For avbestillinger som er sendt inn senere enn 90/180 dager, gjelder vanlige avbestillingsvilkår. «Bestill Trygt»-tilbudet gjelder for alle reiser, flyvninger, hoteller og transfers bestilt gjennom Hurtigruten.  

 *Administrasjonsgebyr per person:  

• Norskekysten: 1000 NOK 
• Havn-til-havn med lugar: 1000 NOK**

**For seilinger i 2021 og 2022 kan du bestille trygt nå. Bestill Trygt-vilkårene gjelder for alle havn til havn-reiser (5 netter eller lengre) med lugar. For enkel refusjonen kan reisen kanselleres når som helst fram til 14 dager før avreise. Skulle depositumsbeløpet være lavere enn administrasjonsgebyret, er det den vanlige avbestillingsrutinen som gjelder.

For å dra nytte av gratis ombooking, må du sørge for at du ombooker 2021-cruiset ditt minimum 14 dager før din opprinnelige avreisedato.  

• Hvis reisen din inkluderer kortdistanseflyvninger (1-6 timer) og/eller annen transport, gi oss beskjed om ombookingen minst 30 dager før din opprinnelige avreisedato for å unngå endringsgebyrer relatert til disse tur-elementene. 
• Hvis reisen din inkluderer langdistanseflyvninger (7 timer og mer) og/eller andre tur-elementer bortsett fra kortdistanseflyvninger eller annen transport, gi oss beskjed om ombookingen minst 60 dager før din opprinnelige avreisedato for å unngå endringsgebyrer relatert til disse tur-elementene. 

Den gjelder for alle NYE individuelle bestillinger gjort i perioden mellom 1. september og 31. mai 2021, for reiser i 2021, eller bestillinger foretatt med verdikupong fra 15. februar til 31. mai 2021.

Gratis ombooking gjelder fortsatt! 

Det vil komme et lite administrasjonsgebyr per passasjer:

Administrasjonsgebyr per person:  

• Norskekysten: 1000 NOK 
• Havn-til-havn med lugar: 1000 NOK**

Dersom depositumsbeløpet er lavere enn administrationsgebyret, er det de vanlige rutinene for avbestilling som gjelder.

For avbestillinger som er sendt inn senere enn 90/180 dager, gjelder vanlige avbestillingsvilkår. 

Avbestillinger må gjøres minst 90 dager før avreise hvis avreisen er mellom januar og september 2021, og minst 180 dager før for avreiser mellom oktober 2021 og desember 2022.  

De gjelder for alle NYE bestillinger gjort mellom 1. september 2020 og 31. mai 2021 for reiser i 2021. Hvis du har en eksisterende bestilling, gjelder de gjeldende vilkår og betingelser.  

Nei, dessverre. De tilpassede betingelsene gjelder kun for nye bestillinger, og ikke for ombestilling ved bruk av verdikupong. Men ombestiller du ved å bruke en verdikupong og reisen skulle bli påvirket av Covid-19, vil du få en ny verdikupong slik at du kan bestille en ny reise.

Ja, både reise og depositum vil bli refundert. Vi lover å refundere pengene dine innen 14 dager etter tidspunktet for avbestilling.  

Du kan bestille som normalt på vår nettside. De tilpassede vilkår og betingelser vil bli lagt til bestillingen automatisk.

Dersom du har bestilt flyvinger, hotell og overganger gjennom Hurtigruten, vil betingelsene for «Bestill Trygt» gjelde. Dersom du bestiller fly, hotell og overganger på egenhånd, må du selv kontakte leverandøren din.

For seilinger i 2021 og 2022 kan du bestille trygt nå. Bestill Trygt-vilkårene gjelder for alle havn til havn-reiser (5 netter eller lengre) med lugar. 

For enkel refusjonen kan reisen kanselleres når som helst fram til 14 dager før avreise. Skulle depositumsbeløpet være lavere enn administrasjonsgebyret, er det den vanlige avbestillingsrutinen som gjelder.

Ja, det kan du.

Flere av skipene våre er allerede godkjent for å seile langs norskekysten. Du kan være sikker på at nødvendige helse- og hygienetiltak er satt i gang for at du skal føle deg trygg om bord.