Bekreftelsen er påkrevd for å få reise med Hurtigruten, og vi forbeholder oss retten til å ikke tillate gjester ombordstigning ved manglende eller ufullstendig informasjon. Det kreves ikke helseattest fra lege.

Det digitale skjemaet sendes til deg på mail 24 timer før avgang. Har du ikke mulighet til å fylle det ut digitalt vil du få utlevert egenerklæringsskjemaet når du sjekker inn.

I dette skjemaet bekrefter du at du:

• Ikke viser tegn til symptomer på Covid - 19 ved ombordstigning.
• Ikke har vært i kontakt med noen som har påvist Covid-19 de siste 14 dagene.
• Har overholdt de til enhver tid gjeldende reiserestriksjoner pålagt av norske myndigheter (for reiser som starter og slutter i Norge). 

Testing en kun påkrevd for ekspedisjonscruise, ikke på reiser langs norskekysten. Vi sjekker temperaturen på alle gjester før omborstigning. 

• En kontaktløs feberskanning for å registrere temperaturen din vil bli utført før ombordstigning, og vi forbeholder oss retten til å utføre denne prosedyren når som helst under reisen.
• Vi tester for feber før hvert måltid ved restaurantens inngang.
• Gjester og mannskap vil bli testet før de legger ut på våre ekspedisjonsreiser. Gjester vil få mer informasjon om dette før avreise.
• Du blir bedt om å vaske eller desinfisere hendene når du går av og på skipet.
• Du blir bedt om å åpne en cruisekonto der alle kjøp er registrert på et berøringsfritt kort. Vi gjør dette for å begrense bruken av kontanter og hyppig kontakt med betalingsterminaler.
• Vi regulerer antall personer som går av og på skipet til enhver tid.

I restaurantene tilrettelegger vi for flere bordsetninger. Flere lugartjenester og gulvmarkeringer er andre tiltak vi tar for å sørge for god avstand mellom gjester og mannskap.

Alle gjester fra 12 år og oppover vil være pålagt å bruke ansiktsmasker under på- og avstigning, i gangene, trapper, forelesningssalene, i Vitenskapssenteret, og i andre situasjoner hvor anbefalt avstand blir utfordret.

• På kystreiser i Norge kan du ta med din egen ansiktsmaske eller kjøpe medisinske ansiktsmasker om bord.
• På ekspedisjonsreiser vil alle få utdelt ansiktsmasker uten ekstra kostnad.
• Både medisinske ansiktsmasker og ansiktsmasker av tøy er tillatt for gjester.
• Mannskap om bord er pålagt å bruke medisinske ansiktsmasker.

Alle i mannskapet vil ha ansiktsmasker eller ansiktsvisir i fellesområder, under rengjøring og vedlikehold i lugarer, og i alle rom hvor mat forberedes og serveres. 

• Vi desinfiserer skipene fullstendig ved gjestebytte. På våre ekspedisjonscruise desinfiseres skipet hver dag:
  • Fellesområder desinfiseres med elektrostatisk sprøyting ved bruk av Micro Quat Extra, som er bevist og sertifisert for å fjerne Covid-19 ved hjelp av retningslinjene fra The German Society for the Control of Virus Diseases (DVV).
  • Lugarer desinfiseres med Drysan Oxy, et rengjørings- og desinfeksjonsmiddel som har vist seg å fjerne virus på alle overflater, inkludert Covid-19. Drysan Oxy er sertifisert i henhold til retningslinjene fra DVV.
• Strenge rengjøringsrutiner blir kvalitetssikret gjennom interne og eksterne hygieneinspeksjoner. Vi benytter eksterne partnere til å gjennomføre både planlagte og uanmeldte hygieneinspeksjoner på alle skip.
• Vi går jevnlig gjennom HVAC (Heating, Ventilation and Air Condition) ventilatorfilter og drikkevannets kvalitet. 
• Alle gjester blir ofte bedt om å vaske eller desinfisere hender; blant annet ved av- og påstigning og utenfor alle restauranter og fellesområder.

• Vi vil be alle våre gjester komme til sine måltider til avtalt tid for å unngå kødannelser.
• Alle må vaske eller desinfisere hendene sine ved stasjonen utenfor restaurantene våre før man ønskes velkommen inn.
• Vi vil benytte en god del flere engangsartikler i restaurantene våre, og sikrer at det du er i kontakt med desinfiseres mellom bordsetningene.
• For å unngå at alle forsyner seg fra samme fat vil våre kokker legge opp maten på din tallerken.
• Gjester som ikke har lugar, kan dessverre ikke forhåndsbestille mat. Frokost- og lunsjtilbud kan bestilles ved ombordstigning.
• Du kan få tilgang til alle menyer digitalt via smarttelefon eller lignende enheter.

Noen av disse endringene inkluderer:

• Reduserte gruppestørrelser der det er nødvendig for å muliggjøre trygg avstand på utflukter.
• Alle busser som brukes til utflukter har maks. 50% kapasitet og rengjøres og desinfiseres mellom turene.
• Utstyr som tilbys for utflukter rengjøres og desinfiseres mellom turene.
• Alle blir bedt om å vaske eller desinfisere hendene ved av- og påstigning på skipet. 

En dedikert Health & Safety Officer har som oppgave å koordinere og kvalitetssikre smittevernet om bord.