Hurtigruten Spørsmål og svar, samtykke og personvernregler - GDPR

Spørsmål: Hvorfor får jeg en forespørsel om å gi mitt samtykke?
Svar: 25. mai 2018 trer nye personvernregler i kraft for EØS-området. Disse krever at vi tar kontakt med deg for å få ditt samtykke, og gi deg detaljert informasjon om hva slags data vi samler inn, hvorfor vi samler dem inn og hvordan vi bruker dem. Vennligst se våre personvernregler for mer informasjon.


Spørsmål: Jeg kan ikke akseptere disse nye reglene // hva skjer om jeg ikke aksepterer?
Svar: Vi er lei oss for å høre det; men du står fritt til ikke å akseptere vår forespørsel om samtykke. Merk at vi ikke kan sende deg informasjon om nyheter og tilbud om vi ikke får ditt samtykke. Vi vil imidlertid fortsatt kunne kommunisere med deg angående din bestilling, og du kan selvfølgelig bruke nettsiden vår.


Spørsmål: Hva slags data samler dere inn?
Svar: Vi vil aldri samle inn data som du ikke har gitt oss for at vi kan bruke dem eller samtykker til. Vi samler bare inn data som er relevante for tjenesten du bestiller hos oss. Data som vi ikke er pålagt å beholde av hensyn til lover og reguleringer, eller data du ikke har samtykket til at vi beholder, vil bli slettet.


Spørsmål: Hva slags data samler dere inn fra sosiale medier?
Svar: For nærmere detaljer om hva slags data vi samler inn og hvordan, vennligst se våre retningslinjer for personvern og retningslinjer for informasjonskapsler. Vi samler ikke inn noe informasjon fra dine private sosiale profiler.

Spørsmål: Er denne e-posten spam?
Svar: E-posten du har mottatt fra Hurtigruten angående våre nye personvernregler inneholder offisiell og viktig informasjon, så vær vennlig å ta deg tid til å lese igjennom den, og om du ønsker å gjøre det (noe vi håper du vil) vennligst gi ditt samtykke til våre personvernregler.
Vi kan forsikre deg om at e-posten du har fått fra oss hverken er spam eller phishing.


Om du har flere spørsmål så send oss en e-post på [email protected]